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海州区司法局:服务“小切口” 治理“大提升”

版次:4 来源:新华日报      2024年06月24日

“大家好,我是海州区司法局的工作人员,这本《民法典》宣传手册里的内容与我们生活都息息相关,今天我带领大家一起学习……”近日,连云港市海州区司法局工作人员来到“新业态物流产业园法律服务中心”送法。

现场,工作人员热心解答快递小哥们的法律疑惑,送上一道道“法治大餐”,赢得众人纷纷点赞。“听了这次普法课堂,我收获很多,我们送单时一定要遵守交通规则,既是对自己也是对他人的安全负责,还要学会用法律武器维护正当权益。”一位快递小哥有感而发。

近年来,海州区司法局聚焦群众法治需求,找准新业态、医患、住建等“小切口”,为护航区域经济高质量发展贡献法治力量。

海州区司法局围绕“新业态”工作群体,依托各级调解组织,向快递工作站点、物流园区等新业态新就业劳动者集中场所,深入一线摸底排查,将矛盾纠纷化解在当地,解决在基层。联合人社、行业协会等职能部门和社会组织,完善劳动纠纷多方参与、协同联动的化解和处置机制,重点围绕快递小哥劳动合同、劳动报酬、社会保险、作业环境、规范管理等方面提供集法律援助、法律咨询、公证服务、非诉调解、帮助起诉抗诉等多位一体的法律服务,为快递小哥开设法治微课堂,对交通事故中人伤、车损、货损的责任认定、赔偿项目及内容等方面进行剖析,面对面教授依法维权等知识。

目前,海州区公共法律服务中心成立了海州区医患调解中心,建立诉调对接、卫调对接、医调对接等联动工作机制,在市区各大医院设立医患纠纷调解联络室,逐步建立健全医患纠纷人民调解信息收集、纠纷排查、分析研判、督促回访、档案管理等工作机制,规范申请、受理、调解、协议履行、回访等工作流程。完善医患纠纷调处分析研判,医患调解中心专门成立由52名法学专家和53名医学专家组成的医患纠纷人民调解咨询委员会,为医患纠纷调解工作提供了专家型的人才保障,提供专业咨询服务和调解工作建议,参与疑难复杂医患纠纷的专家会商工作。今年以来,共受理医患纠纷38件,达成协议36件,经司法确认的协议书32件,赔偿187.66万元。

海州区司法局不断聚焦住建领域新要求、立足矛盾纠纷新特点、满足群众办事新期待,成立住建领域诉源调处中心,主要涉及物业纠纷等。引入批量调解等处理模式,同时在住建领域纠纷多发的6个社区设立专门调解室,在2家物业公司成立涉企物业纠纷调委会,优选律师定点22个社区,探索“定点式+顾问制”机制,设立“一社区一小区”联调示范点11个,设立无讼工作室,将司法力量下沉基层治理最末端。目前,共调处住建领域纠纷164件。

李力

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