近年来，南京市秦淮区夫子庙街道通过坚持和发展新时代“枫桥经验”，同步深化网格管理、民主决策、法治治理、精细服务，帮助少数民族同胞更好地融入街区生活，促进辖区各民族群众团结一心、守望相助，共建共享平安和谐美好家园。

创新模式，网格管理提升服务质效。坚持党建引领民族工作大方向，通过健全“大数据+网格化”工作机制，发挥党员队伍先锋带头作用，持之以恒抓基层、强基础，提升基层治理体系和治理能力现代化水平，筑牢平安和谐基石。在各社区范围内划分91个普通网格、6个专属网格（景区）、276个“微网格”，并以门岗、服务房屋和志愿者家庭为节点，每个网格、每个节点均被赋予民族工作职责。同时，以网格为单位组成双向信息反馈网络，建立流动人口综合服务信息库，实现流动人口“网格挂包”“随到随建档”，确保矛盾问题发现在网格、处理在一线、化解在基层。

充分协商，民主决策凝聚最大共识。以解决群众急难愁盼为落脚点，聚焦辖区各族群众最需、最急、最盼的民生事项，在推进民生实事上强化主动作为，着力提升各族群众的获得感、幸福感和安全感。街道、社区坚持走访慰问各族困难家庭，在子女上学、劳动就业、社（医）保办理等方面提供精准服务，做到“应保尽保、应补尽补、应退尽退”。广泛征求各族群众意见建议，细化民生实事清单。创建民主议事五方主体、四个步骤、五个注意的“545”规则，在小西湖更新项目中秉承“共建、共治、共享”的原则，形成各方参与协商机制，充分尊重各族居民意愿，通过充分调研、有效规划，形成堆草巷、虫文馆、共享院、微型管廊、共生院等多个更新典型案例，完善片区基础设施功能，提升安全防范能力，成功入选全国创新案例、全国历史文化保护与传承示范案例、全国城市更新优秀案例等。

加强普法，共建共享筑牢平安基石。创新构建具有景区特色的市域动员联勤联巡模式，整合民警、武警、消防、城管、特勤和平安志愿者编组，在服务群众的同时，联动开展巡、查、防、处、宣等工作，提高各族群众共同参与基层社会治理的意识，合力维护和谐稳定的街区发展环境。夫子庙派出所获得“人民满意派出所”“全国先进基层党组织”“全国首批枫桥式公安派出所”“全国青年文明号”“全国公安机关执法示范单位”等荣誉。广泛开展民族政策等法律法规培训，夯实理论基础，确保党的民族理论、民族政策、民族工作落到实处，依法依规保障各族群众合法权益。

为民解忧，精细服务诠释手足温情。紧扣人文关怀，推动民族团结进步创建“进景区”。按照多元需求、多元参与、多元共享的工作思路，通过服务平台矩阵，深化全民参与的“雷锋常驻夫子庙”志愿服务品牌建设，构建“服务多元、体系完善、机制健全、运行规范”的基层治理志愿服务工作新格局。依托游客服务中心，组织志愿服务队集中学习了解民族风俗习惯，向游客提供旅游咨询、投诉处理、物件寄存、婴儿推车和轮椅租借等服务，做到“有问必答、有难必帮、有诉必果”。通过持续落实强基层、促治理、惠民生的政策举措，构建民族团结赋能基层治理新格局，更好地服务辖区各民族群众，为街道高质量发展凝聚强大合力。