“现在办事流程简单方便多了，‘企业开办大礼包’、企业登记‘全市通办’、企业登记档案网上查询等服务开通后，大大减少了我们企业负担。”近日，在连云港市海州区政务服务大厅办理业务的高先生说。

今年以来，海州区机关工委区级机关纪监工委强化监督保障，依托党建联盟平台发挥职能作用，联合区优化营商环境党建联盟把监督执行嵌入政务服务流程，深入推进“党建引领+政务服务”，助推优化营商环境。

以党建引领深化“聚商兴商”。组织联络区相关部门和辖区强优企业及各领域有代表性企业，定期开展座谈交流、主题党日等活动，帮助企业解决生产经营中困难和问题。通过降门槛、优流程、简手续等举措，打造更加高效便捷的企业全生命周期服务，构建五金机电城、浙江商会、宁海商会等多家企业调解平台，开辟“助企通”电话服务热线，全天候提供法律咨询服务。开展党建引领聚合力“四联四促”助发展和“转作风、提效能、树形象”作风建设主题活动，提升为民服务意识和全周期服务效能。

以制度规矩优化“亲商宜商”。出台《海州区关于“扫码亮证”执法优化营商环境工作方案（试行）》《关于建立乡镇便民服务中心标准化建设及作风建设监督检查机制的工作方案》等文件，组织服务大厅人员签署《海州区政务服务中心廉政服务承诺书》，以制度规矩强化干部职工管理。进一步压缩政务服务办理时限，精简办理环节和申请材料，编制和完善各项工作流程图、工作流程手册63个，组织全区各镇街、农场便民服务中心修订完善办事指南，实现更多事项“就近办、一次办、网上办”，推进“综窗受理、集成服务”改革工作，打造全方位服务体系。

以监督保障强化“安商稳商”。先后对优化营商环境行业协会商会指标、“12345”企业诉求工单办理质效、政务服务满意度、镇街便民服务中心标准化建设情况等开展专项督查，对督查、暗访发现的违反工作纪律、工作不规范、不作为、慢作为的11名工作人员进行追责、问责。编制市场监管、应急管理和卫生健康3个领域11个场景清单，联合开展跨部门、跨领域检查，以强有力的监督保障各项工作有序推进。政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口和帮办代办专窗，坚持把回应解决群众的所急所盼作为为民服务的出发点，把群众的满意幸福作为实践活动的落脚点，把扎实的工作作为解决问题的“金钥匙”。深入开展营商环境突出问题专项治理，紧盯重点领域、重点单位、重点岗位，深入开展自查自纠，全面起底排查损害营商环境问题。

下一步，海州区机关工委区级机关纪监工委将继续以政治建设为引领，以制度建设为根本，以监督保障为抓手，把优化营商环境工作做实、做细、做优，积极推进政企沟通交流，着力打造一流营商环境，促进海州经济社会高质量跨越发展。 封芸