“多亏你们，我们才能拿到补偿款，感谢你们的全力援助！”俞某夫妇握着泗洪县法律援助中心工作人员的双手连连道谢。他们将一面印有“法律援助伸援手 优质服务解民忧”字样的锦旗送到工作人员手中，感谢他们提供的贴心法律援助服务。

今年以来，宿迁市司法局坚持以完善体制机制建设、优化援助流程、提升服务质量为切入点，积极为经济困难群众和其他符合法定条件的公民无偿提供法律援助服务，提升服务群众实效。全市各级法律援助机构累计受理法律帮助5154件、免费法律咨询9300余次，办理援助案件6287件，其中，涉及妇女儿童2541件，农民、农民工2802件，全市法律援助万人比达12.48。

自上而下，推动法律援助走深走实。牢固树立能动司法理念，找准法律援助工作结合点、切入点，在园区、学校、街道、村委会等地设立基层法律援助联络站点，倾听法律援助呼声，提出法律援助建议，形成发现问题、提出建议、分析研判、转化运用、回复反馈的工作闭环。针对法律援助过程中存在的问题、群众反映强烈的问题，梳理出诉讼案件长期未结、执行积案清理成效不够明显等难题，列出多项为民办实事重点任务清单，有针对性地逐一推动解决。

“法援中心+”打通多部门“系统壁垒”。完善“法援中心+工作站+服务点”体系，在民政、妇联、劳动仲裁等部门设立法律援助工作站，对全市96个乡镇（街道）公共法律服务中心、1397个村（社区）法律服务点进行提档升级，打通“系统壁垒”，形成信息共享、协调联动工作格局。坚持以“法援中心+”为基础，结合年末岁尾“春律行动”、三八国际妇女节、“3·15”等重要活动和时间节点，全市共举办妇女维权、农民工讨薪、助残扶困等法治宣传活动1116场次，群众共参与4.3万余人次。

双线发力，全面落实“应援尽援”。线上线下齐发力，在全市96个乡镇（街道）公共法律服务中心增设智能法律服务终端机，大力推广12348法网、“宿法通”微信小程序等线上途径，打造“法援中心+工作站+服务点”“网上+掌上”多维立体援助体系。全面推行市域通办和经济困难证明告知承诺制，开设“婚姻家事”“新就业群体”等站点，实现“应援尽援、应优尽优”。依托村（居）法律顾问开展线下法律援助进乡村服务，完善市、县（区）、乡镇（街道）三级规范化公共法律服务中心，合理调整基层法律服务机构布局，以村居（社区）调委会为依托设立司法行政服务站，针对农村老年人、未成年人、妇女、残疾人等群体，开展街头法律援助主题宣传、法律需求大排查等活动，变“坐堂接诊”为“上门问诊”。

赵丹丹 姚慧