本报讯 （缪心维） 外卖行业的兴起为居民生活带来方便，也给社会治理带来新的课题。日前，苏州工业园区湖西社工委试点“风火轮”项目，旨在规范外卖骑手的职业行为，为外卖骑手提供服务，同时，吸纳他们为基层网格员，鼓励他们发挥直达社区“最后一米”的优势，及时发现并上报消防隐患、治安漏洞等12类综治问题。这也是湖西社工委深入推进“331”火灾隐患专项整治行动的一项创新举措。

“风火轮”项目共两份清单，一份是外卖小哥的任务清单，另一份是政府部门为外卖小哥提供的服务清单。

根据任务清单，外卖小哥可通过“风火轮”小程序，用文字、图片、视频、语音等多种方式，反映车辆乱停乱放、飞线充电等“331”安全隐患。相关数据将被传输至苏州工业园区智慧城市运行管理中心，然后分流到对口的职能部门，由专人对接。

根据服务清单，外卖小哥可使用湖西辖区内多个商业综合体及小区周边的停车位、休息点、充电桩等，重点解决停车难、休息难、充电难等问题。截至目前，“风火轮”项目已经吸收多家外卖企业的200多名外卖小哥加入。