□ 陆洁晴 马赵芸

“您好！前方红灯，请停车等候！”“您好！电动车骑行戴好头盔，要一盔一带！”吴江区平望镇的主干道交叉口上，上下班出行高峰期间，一群身着红马甲的党员志愿者积极配合交警引导行人文明出行。这样的“红色”身影出现在全镇30多个小区的楼道内外，捡拾垃圾、铲除小广告、引导非机动车规范停放，助力优化小区环境。

今年以来，平望镇积极完善文明实践架构、搭建文明实践平台、策划文明实践活动、铸就文明实践品牌，努力把新时代文明实践所（站、点）打造成“两在两同”建新功行动的主阵地，探索走出宣传、教育、引导、服务群众的“平望路径”。

“同群众想在一起、干在一起，群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。”平望镇党委书记戴丹表示，平望以“拼”的决心、“实”的举措、“常”的定力，不断巩固文明典范城市创建成果，助力打造水乡人居文明典范，为推进“平望·四河汇集”高质量建设提供有力支撑。

10月19日，苏州市“百名局长百场宣讲”走进平望镇新时代文明实践所，开展《苏州市长期护理保险政策》专题宣讲，讲解了长期护理保险的筹资政策和待遇政策，以及失能人员如何申请资格认定等一系列居民切实关心的内容。位于全镇最大的安置小区门口的平望镇新时代文明实践所，是平望镇打造的新时代文明实践重要平台，配套了相应的宣讲、教育、文化、科普、健康实践场所，正逐渐成为全镇兼具思想引领、传播党的声音、传承优秀文化、培育文明风尚、提供惠民服务等多功能的综合性文明实践阵地。

平望镇紧扣同人民“想在一起、干在一起”，将新时代文明实践工作立根在群众中，以各类综合服务设施、特色基地为依托，打造“1+27+50”集城乡文化展示、社会志愿服务、文明创建指导三位一体的具有平望特色的新时代文明实践阵地。截至目前，1个实践所、27个实践站、50个实践点形成了“一站一亮点、一点一特色”，并开展了丰富多彩的惠民活动。

不仅如此，平望还积极抓好队伍建设，不断完善志愿服务组织架构，强化阵地服务力量。平望把党员志愿者作为新时代文明实践所（站、点）的主体力量，依托党群示范点、心连心党员中心户、红色驿站、运河之家等“红色先锋站”建设，打造出一大支群众身边的志愿队伍。在疫情防控、防汛防台、净美家园建设等工作中，广大党员志愿者不分昼夜、冲在一线，发挥了先锋带头作用。与此同时，平望还大力畅通、拓宽志愿服务参与渠道，广泛动员村（社区）有针对性地吸收热心居民、工匠艺人、致富典型以及在其他领域的先进分子到志愿队伍中，打造一支美丽平望、乡村振兴志愿生力军，不断强化基层群众自治。

“通过开展小切口、具体可感的志愿服务活动，不仅可以提升城镇文明程度，更加能以志愿者们的行动感染和带动居民，让每个人都成为文明创建的参与者、践行者，以点滴力量汇聚发展合力，谱写平望水乡人居文明典范新篇章！”平望镇党委宣传委员刘森说。

一支特别的“银发”志愿者队伍正活跃在南斯港社区。从各行各业退休后的他们来到了南斯港社区卡口上，耐心分发《告全镇居民书》，提醒居民们做好安全防护，对不识字的居民还逐字逐句进行讲解，努力提升居民的疫情防控意识，为社区疫情常态化防控筑起一道“防火墙”。“社区工作人员平时比较辛苦，我们都看在眼里，非常感恩。因此，当社区号召居民成立志愿者队伍时，我们都积极响应。”在62岁的社区居民沈美玲看来，承担起志愿服务工作，既能帮助社区居民，也能让自己学习到不少知识，收获更多满足感。当前，平望镇共建立起1支镇域新时代文明实践志愿服务队、58支特色文明实践志愿服务队，注册志愿者达21051人，实现文明实践平台、人员“两级全覆盖”。

用好阵地，建好队伍，平望由此形成服务合力，让百姓感到更加贴心。以百姓需求为导向，结合“我为群众办实事”实践活动，梳理排定2批次20余项实事；整合各条线资源，因地制宜创设“人大六点半、有事帮您办”“有事好商量”等主题活动，唱响联系群众、服务群众的“协奏曲”；推出“文明在平，温暖守望”志愿服务书记项目品牌，紧扣传统节日、民俗节气、重要活动时点，将实践项目细化到月，开展“浓浓腊八情”“平安过年，温暖守望”“四河汇集·传承有青”“庆百年华诞 身边的榜样”“迎中秋、庆国庆”文明提升全民行动等新时代文明实践志愿主题活动……通过一系列实实在在的行动，平望将更多暖心服务送到“寻常百姓家”，让百姓生活乐开花。

“对老百姓而言，环境有没有更优美，公共服务配套有没有更完善，是检验幸福感最直观、最清晰的标准。”平望镇党委副书记、镇长赵伟说，平望还将着眼资源一体化、工作品牌化、活动项目化、任务清单化，不断推动新时代文明实践广拓深延，形成更多可复制、可推广的为民服务模式、共建共享经验，谱写平望水乡人居文明典范新篇章，不断提升百姓幸福感、满意度。